QUAL È IL TUO STILE DI DEFAULT PER LA RISOLUZIONE DEI CONFLITTI?

Ogni persona ha uno stile predefinito (o di default) per affrontare e risolvere conflitti.

Conoscerli è fondamentale per comprendere meglio come il nostro atteggiamento possa essere costruttivo o meno in una situazione conflittuale.

Di seguito trovi 15 affermazioni relative a come ti comporti in una situazione di conflitto, per ciascuna indica quanto ti trovi in accordo o in disaccordo (1=molto in disaccordo, 7=molto d'accordo).

I risultati ti daranno un'idea precisa di

  • Quali siano i 5 stili principali per la risoluzione dei conflitti.
  • Quale sia il tuo livello in ciascuno di questi stili

Buon divertimento!

Quanto sei d'accordo con ogni affermazione su una scala da 1 a 7? 1=molto in disaccordo; 7=molto d'accordo

In situazioni ad alto stress voglio imporre la mia idea o soluzione

Cerco di capire cosa desideri l'altra persona e faccio il possibile per trovare una via di mezzo

Quando bisogna chiudere una discussione, propongo una via di mezzo

Se il clima è teso rimando la discussione per calmare gli animi o raccogliere dati

Se vedo che l'altra persona ha competenze maggiori delle mie sull'argomento o vedo che ha interesse maggiore del mio sul risultato, lascio spazio alla sua soluzione

Se sono convinto della mia soluzione a un problema la sostengo a spada tratta, anche se è impopolare

Dedico del tempo a ragionare su opzioni che soddisfino entrambe le parti

In un conflitto posso cedere su qualcosa se anche l'altra persona cede su qualcos'altro

Se vedo insorgere un conflitto di poca importanza, evito di affrontarlo immediatamente

Accetto di venire incontro all'altra persona per salvaguardare la solidità della relazione

Preferisco decidere e agire in autonomia anche se ci sono opinioni contrarie, se commetto un errore lo posso correggere in seguito

Faccio molte domande al fine di capire gli interessi e gli obiettivi dell'altra persona

Trovo accettabile arrivare a una soluzione che semplicemente non scontenti nessuno

Se il conflitto non è su un argomento fondamentale o strategico non mi interessa affrontarlo

Sono disposto a rinunciare alla mia soluzione per dimostrare all'altra persona di voler collaborare